ELEGANCE

U kunt de kwaliteit van onze artikelen in alle rust, bij u thuis, beoordelen en testen. U hebt 14 dagen de tijd, te rekenen vanaf de datum van ontvangst van uw pakje, om ze te ruilen of terug te sturen. Indien u niet volledig tevreden bent over een artikel betalen wij het u terug via een cheque. De artikelen moeten teruggezonden worden in de originele verpakking. U moet daarvoor de daartoe voorziene rubriek op de factuur invullen en het artikel ongebruikt en in de originele verpakking (nadat u de desbetreffende rubriek op de keerzijde van de factuur hebt ingevuld) terugzenden naar het volgende adres:

Elégance
Fashion and Design Benelux SPRL
Avenue Mullendorff 37-39
B-4800 Verviers

Tel : 087 33 31 20
Fax : 087 31 75 82
TVA/BTW BE 0467 601 465

Indien een artikel uit verschillende elementen bestaat (bijvoorbeeld een tailleur en een rok), gelieve ons dan alle elementen terug te zenden. Wij kunnen uitsluitend complete, niet gedragen artikelen in nieuwe staat aanvaarden. De retourzending is uw verantwoordelijkheid. Wij verzoeken u de uiterste zorg te besteden aan de verpakking en de verzending.

Wilt u artikelen ruilen, dan zijn de verzendkosten voor uw rekening. De verzending van onze nieuwe zending is echter volledig gratis.

De portkosten bedragen €4,95 per bestelling, ongeacht de wijze van betaling. Indien uw bestelling in gedeelten wordt bezorgd, dan worden de portkosten u maar éénmaal aangerekend.

Wij doen al het mogelijke om u binnen de beperkingen van onze voorraden de beschikbaarheid van de artikelen te garanderen. Bij onbeschikbaarheid kan het zijn dat wij u een gelijkaardig artikel zenden van dezelfde of betere kwaliteit en voor dezelfde of een lagere prijs. U kunt dit uiteraard terugsturen om te ruilen of te laten terugbetalen. De in deze catalogus getoonde artikelen zijn met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven. Indien er ondanks al onze voorzorgen toch een fout in zou voorkomen, dan kunnen wij daarvoor in geen geval aansprakelijk worden gesteld.

Voorafbetalingen worden noch als voorschot noch als aanbetaling beschouwd. De prijzen in deze catalogus zijn geldig tot en met 31.07.2012 zolang de voorraad strekt. Elke niet volledig betaalde bestelling blijft het eigendom van Elégance.

U kunt uw bestelling als volgt betalen:

Met uw kredietkaart
Elégance aanvaardt de volgende kaarten: Eurocard/MasterCard, Visa en American Express. Uw rekening zal enkel gedebiteerd worden voor het bedrag van de opgezonde artikelen.

Onder rembours
Het bedrag van uw bestelling en de portkosten betaalt u aan de postbode.
 

Wet van 08/12/1992:
De onderhavige gegevens zullen voor automatische verwerking worden opgenomen in de database “klantenbeheer” van de firma Elégance Fashion and Design Bénélux sprl. De gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden. Voor alle bijkomende inlichtingen kunt u het openbaar register raadplegen. U hebt te allen tijde recht op inzage en verbetering.

Om u volledig tevreden te stellen en uw rechten als consument te verdedigen, respecteert ELEGANCE, als lid van het Belgisch Direct Marketing Verbond en de commissie voor verkoop op afstand, de deontologische principes van het BDMV. Voor meer info kunt u zich richten tot het BDMV, Consumentendienst, Buro&Design Center, Heizel Esplanade B46, 1020 Brussel.