Retourner des articles
LA GARANTIE « SATISFAIT OU REMBOURSE »
Si un article ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour nous le retourner.
Il suffit pour cela de remplir la rubrique prévue à cet effet sur la facture et de retourner l’article dans son état d’origine emballé dans le sachet plastique muni de l’étiquette autocollante, à l’adresse suivante :
ELEGANCE FASHION AND DESIGN BENELUX SPRL
AVENUE EUGENE MULLENDORFF 37/39
4800 VERVIERS
Au cas où l’article se composerait de plusieurs éléments (par ex : tailleur jupe), veillez à nous retourner la totalité de ces éléments.
Il nous est interdit de reprendre les articles de bain et sous-vêtements. Pour ceci, nous demandons votre compréhension.
Nous ne pourrons accepter en retour que les articles complets, non portés et non transformés.
Le retour engage votre responsabilité, nous vous demandons de prendre le plus grand soin concernant l’emballage et le mode d’envoi.
Les frais de retour sont à votre charge
Le remboursement s’effectue par carte de crédit, par chèque ou par virement. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer votre numéro de compte bancaire.
